退改政策
河南途柒旅行社有限公司|河南优秀的地方接待旅行社|河南郑州合法合规旅行社都有哪些|哪家旅行社好值得信赖|联系电话
A 解决方案:按照双方违约赔偿方案解决
B 解决方案:为了减少游客损失方案解决
按照如下表格中时间提前告知我们你的更改诉求,我们将按照如下方法使您的损失降至最低甚至是无损失。
1-2日游线路 | 出发前1天12:00前通知我们 |
3-4日游线路 | 出发前2天12:00前通知我们 |
5-7日游线路 | 出发前3天12:00前通知我们 |
8-10日游线路 | 出发前5天16:00前通知我们 |
11日及以上线路 | 出发前6天16:00前通知我们 |
1、找身边家人、朋友等来代替自己参加,无损失;
2、延期出团,仅限您预订的产品在后期依然有团期的,若后期团期的价格涨价您需要补足差价,降价的不退还差价;
3、延期出团或替换线路的话,仅有一次延期或替换申请(替换的出发日期需在30日内),因自身原因依然未能参加,不再接受延期与替换申请,费用全部损失;
4、我司客服上班时间(周一至周六8:00——22:00),若自身原因需要退改,在上班时间联系通知我们,22:00之后通知的,视为次工作日8:00发起的退改请求。